Lanzhou University of Technology Institutional Repository （LUT_IR）
| 题名 | 母婴用品自媒体营销策略研究 |
| 作者 | 王子萱 |
| 导师 | 梁青玉 ; Wang Bida |
| 答辩日期 | 2016 |
| 学位名称 | 硕士 |
| 关键词 | 母婴用品 自媒体 营销策略 |
| 摘要 | 随着QQ空间、SNS社交网站、博客、微博、微信、APP等的发展与普及,自媒体时代已经来临,正在对社会各个行业进行着渗透,它使得传统的媒介在被逐渐取代。自媒体解决了过去的信息不对称问题,且能通过客户端收集消费者信息,分析消费者特征从而进行精准营销,满足消费者多元化、专业化的需求。自媒体模式下消费者不再仅仅需要一个产品,更需要产品所带来的个性化、专业化的服务。我国母婴用品企业自媒体营销正处于雏形阶段,目前在实践过程中还存在着诸多的问题。能否应对挑战,逐渐走向成熟,关键在于能否跟上时代的步伐,实施恰当的策略。首先,本文通过对国内外大量相关文献的阅读与分析,在研究自媒体理论、消费者行为理论的基础上,分析我国母婴用品企业自媒体营销现状,指出目前存在的问题,包括对自媒体营销模式尚在摸索中、自媒体营销浅尝辄止、缺乏完善的顾客服务体系、对自媒体营销策略运用不当等;其次,运用文献分析法找出自媒体对母婴用品购买意向的影响因素,构建模型并提出假设,用问卷调查法调查各影响因素的指标变量,主要用李克特量表(Likert scale)来表示;再次,对于调查问卷所收集的数据用SPSS进行定量的统计分析,采用定量的方法研究各影响因素对母婴用品购买意向的影响程度,并验证假设;最后,在前面分析研究的基础上,结合4P、4R、4S理论,提出了多元化专业的服务营销、超越用户预期的口碑营销、彼此信任的情感营销、个性化创意的内容营销、实时互动的圈子营销、基于大数据的精准营销等母婴用品企业自媒体营销策略。 |
| 页数 | 77 |
| URL | 查看原文 |
| 语种 | 中文 |
| 收录类别 | CNKI |
| 中图分类号 | F274;G206-F |
| 文献类型 | 学位论文 |
| 条目标识符 | https://ir.lut.edu.cn/handle/2XXMBERH/92002 |
| 专题 | 兰州理工大学 |
| 作者单位 | 兰州理工大学 |
| 第一作者单位 | 兰州理工大学 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 王子萱. 母婴用品自媒体营销策略研究[D],2016. |
| 条目包含的文件 | 条目无相关文件。 | |||||
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