兰州市虚拟养老院呼叫中心构建
汪璟; 胡广阔
2013-01-25
发表期刊电脑知识与技术
ISSNISSN:1009-3044
期号2013年03期页码:516-518
摘要传统的家庭养老模式造成了子女养老负担重、政府养老成本高、老人生活质量得不到保障等一系列问题,已逐渐地不能适应当前社会老龄人口比重大的现状,虚拟养老院的构建和成立,在解决养老问题的同时,也带来了一系列的社会经济效益。为了应对人口老龄化这一问题,兰州市积极探索,在充分结合自己省内的具体情况的前提下,建立起了虚拟养老院呼叫中心,提供人性化养老服务。该文主要对虚拟养老院的相关概念和兰州市的虚拟养老院的构建进行分析。
关键词虚拟养老院 呼叫中心 构建 功能
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收录类别CNKI
语种中文
文献类型期刊论文
条目标识符https://ir.lut.edu.cn/handle/2XXMBERH/157010
专题经济管理学院
作者单位1.兰州职业技术学院;
2.兰州理工大学
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GB/T 7714
汪璟,胡广阔. 兰州市虚拟养老院呼叫中心构建[J]. 电脑知识与技术,2013(2013年03期):516-518.
APA 汪璟,&胡广阔.(2013).兰州市虚拟养老院呼叫中心构建.电脑知识与技术(2013年03期),516-518.
MLA 汪璟,et al."兰州市虚拟养老院呼叫中心构建".电脑知识与技术 .2013年03期(2013):516-518.
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