从麦当劳看服务营销 | |
魏琦; 李莉 | |
2005-06-28 | |
发表期刊 | 技术经济与管理研究 |
ISSN | ISSN:1004-292X |
期号 | 2005年03期页码:116-117 |
摘要 | 服务与实体产品相比具有无形性、紧密性、可变性和易逝性四个特点,因此服务营销需要有特殊的策略。根据麦当劳的成功经验,介绍了服务营销的三大策略。 |
关键词 | 麦当劳 服务营销 特点 策略 |
URL | 查看原文 |
收录类别 | CNKI |
语种 | 中文 |
文献类型 | 期刊论文 |
条目标识符 | https://ir.lut.edu.cn/handle/2XXMBERH/23062 |
专题 | 经济管理学院 审计处 |
作者单位 | 1.兰州理工大学国际经济管理学院 2.甘肃省纺织品进出口公司 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 魏琦,李莉. 从麦当劳看服务营销[J]. 技术经济与管理研究,2005(2005年03期):116-117. |
APA | 魏琦,&李莉.(2005).从麦当劳看服务营销.技术经济与管理研究(2005年03期),116-117. |
MLA | 魏琦,et al."从麦当劳看服务营销".技术经济与管理研究 .2005年03期(2005):116-117. |
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文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
从麦当劳看服务营销.pdf(87KB) | 期刊论文 | 出版稿 | 开放获取 | CC BY-NC-SA | 浏览 下载 |
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